自助一體機用信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象；簡化醫院窗口業務辦理流程，提升服務質量，銀行定制查詢一體機，提高客戶滿意度。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，稅務局定制查詢一體機，來設計自助終端設備，馬鞍山定制查詢一體機，這樣可以緩解傳統營業廳人1流量過大的問題。醫院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業，商場定制查詢一體機，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打印；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

 自助服務一體機提供查詢、轉賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存1折補登等多種金融服務。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。